关于做好期末和寒假学生关护工作的通知

各中小学、中职校：

为帮助学生更好地应对期末和寒假，指导家长科学理性地帮助孩子更好地成长，落实上海市教委2021年1月7日专项会议精神，对期末和寒假学生关护工作作如下要求：

1.认真做好学生谈心工作

学校要在期末考试（考查）前后安排教师对每一位学生进行谈心，关注其情绪反应，注重倾听而不是简单灌输。寒假期间通过电话（视频）家访的方式进一步排摸全体学生的心理健康状况和家庭教育情况，校长、班主任、学科教师要做到“心中有人”。对已有心理困扰和障碍、家庭处境不利、突失亲人、家庭素有冲突等“高危”状况的学生进行重点关怀，需要一人一案，持续关注和跟踪，做好预防干预工作，同时加强引导，协助解决实际困难，必要时建议学生与家长及时向专业机构寻求心理帮助。

2.严格落实减负增效

学校不得因考试复习挤占非考试科目课时和体育锻炼时间；严格控制作业总量，加强针对性作业落实，面向共同性作业问题。学校和教师不得使用未经学校及上级主管部门备案审查的学习类APP布置作业，不得要求或组织学生购买未经国家或上海市审查通过的教学资料，严禁利用微信群等新媒体发布作业和成绩。小学一、二年级可进行期末考查（一年级不得进行书面考查）；小学三、四、五年级期末考试仅限语文、数学两门学科，其他学科只进行考查，考查形式可灵活多样。寒假期间不得组织线上或线上教学活动。

3.坚持教考一致原则

做到教学、作业、考试评价的一致性。考试命题要考虑本校的具体学情，严格按照课程标准和教学基本要求进行。各校要把好考试命题关，加强对命题教师和审题教师的责任落实，学校要做好各学科、各年级期末考试试卷、期末考查方案的封存备案工作。

4.坚持评价以激励为导向

考试后的反馈工作应基于诊断、激励和改进，不搞简单化，提倡个别反馈和整体反馈相结合的方式，体现尊重学生隐私，严禁按考试成绩对学生进行排名，小学实行等第制。家校沟通中注重个别化，做到以班主任或导师为主的信息归集管理，不出现各学科教师线上、线下轮番与学生家长交流的现象。

5.积极引导家长调整好心态

进一步加强家庭教育指导工作。对因学习效率不高而产生亲子矛盾的，要引导家长调整好心态，体察自己的情绪对孩子的影响，在冲突爆发前及时按下“暂停键”。指导家长积极看待孩子成长和学习中遇到的困难，帮助孩子明确学习目标，掌握学习方法，确保孩子劳逸结合，每日适度运动、睡眠充足。

6.明确学校心理危机响应机制

学校要明确区-校-家心理危机响应机制，包括事件沟通、信息收集、问题分析、计划制定、措施实施、控制协调、经验总结等；学校要面向本校学生、家长开通心理咨询线上线下服务，加强咨询师的危机预警意识。对危机个案，学校要加强分析研判，措施有力。

7.关注教师心理健康状况

对一线教师工作任务多、责任重的情况，要关注教师尤其是班主任心理状态，考虑教师工作与生活分配的需要，合理、有序布置工作，优化操作程序，保障教师合理的休息；对于有特殊困难的教师给予人性化管理；为有需要的教师提供心理援助。

请各校根据上述内容，本着关爱学生、帮助家长、关心教师的原则，认真落实本通知的相关要求。

徐汇区未成年人心理健康辅导中心24小时热线：021-64642525

上海市教师心理健康发展中心24小时热线：021-63036588

上海青少年公共服务中心热线：12355

上海市心理援助公益热线：12320-5

上海市徐汇区教育局

2021年1月8日